Algemene voorwaarden

HuisPeil

HuisPeil, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77813316.

Klant

De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een rapport bestelt. Handel je als consument, dan gelden aanvullend de dwingendrechtelijke bepalingen van het consumentenrecht, die altijd voorgaan op deze voorwaarden.

Rapport

Het digitale document dat HuisPeil samenstelt over een specifiek adres, op basis van openbare registers en eigen berekeningen.

Overeenkomst

De koop op afstand van één rapport voor één adres.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van HuisPeil en op elke overeenkomst tussen HuisPeil en de klant. Voordat de overeenkomst tot stand komt, wordt deze tekst langs elektronische weg beschikbaar gesteld, zodat je hem eenvoudig kunt opslaan.

Afwijkingen gelden alleen als HuisPeil ze schriftelijk heeft bevestigd. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Voordat je betaalt, zie je gratis een preview met basisgegevens van de woning. Op basis daarvan kun je besluiten of je het volledige rapport wilt. Het aanbod op de website is vrijblijvend; HuisPeil mag het aanbod wijzigen zolang je nog niet hebt besteld.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je betaling door Stripe is bevestigd. Direct daarna ontvang je een bevestiging per e-mail met daarin de link naar je rapport.

Kennelijke vergissingen of schrijffouten in het aanbod binden HuisPeil niet.

Een rapport kost €29 per adres, inclusief btw. Dit is een eenmalig bedrag: er is geen abonnement en er volgen geen vervolgkosten. De prijs die op het moment van bestellen wordt getoond, is de prijs die geldt.

Betaling verloopt via Stripe, met iDEAL of creditcard. Het volledige bedrag wordt vooraf voldaan. HuisPeil ontvangt en bewaart geen betaalgegevens.

Het rapport is digitale inhoud en wordt direct na de betaling automatisch samengesteld. In de regel is het binnen enkele minuten beschikbaar. Je krijgt de link zowel in beeld als per e-mail, zodat je het rapport ook terugvindt als je je browser sluit.

Je rapport blijft ten minste 24 maanden na aankoop bereikbaar via de link die je hebt ontvangen. Bewaar die e-mail dus goed. Iedereen met de link kan het rapport openen.

Lukt het genereren onverhoopt niet, bijvoorbeeld omdat een bronregister tijdelijk onbereikbaar is, dan lossen we dat op of storten we het volledige bedrag terug.

Bij een koop op afstand heb je als consument in beginsel veertien dagen bedenktijd. Voor digitale inhoud die direct wordt geleverd, geldt daarop een wettelijke uitzondering (art. 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek).

Geef je die toestemming niet, dan kun je geen rapport bestellen. Heb je wel besteld maar is het rapport nog niet geleverd, dan kun je de bestelling annuleren en krijg je je geld terug.

Deze uitzondering geldt uitsluitend voor het herroepingsrecht. Je overige rechten blijven gewoon bestaan: als het rapport niet voldoet aan wat je ervan mocht verwachten, kun je je altijd beroepen op artikel 8 en artikel 10.

HuisPeil brengt openbare gegevens over een woning samen en vertaalt die naar inzichten, aandachtspunten en een onderbouwd biedbereik. Het rapport is bedoeld om je beter voorbereid het gesprek en de bezichtiging in te laten gaan.

Een rapport is uitdrukkelijk géén:

• taxatie in de zin van een gevalideerd taxatierapport voor een hypotheekaanvraag;
• bouwkundige keuring of inspectie van de staat van de woning;
• financieel, fiscaal of juridisch advies;
• garantie dat een bod tegen het geadviseerde bedrag wordt geaccepteerd.

Wij verplichten ons tot een inspanningsverbintenis, niet tot een resultaat. Het biedadvies, de score en de kostenramingen zijn berekeningen op basis van beschikbare data en aannames, geen voorspellingen. Beslissingen die je op basis van het rapport neemt, blijven je eigen verantwoordelijkheid. Zie ook onze disclaimer.

HuisPeil staat ervoor in dat het rapport de eigenschappen bezit die je op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten. Ontbreken er onderdelen of bevat het rapport aantoonbaar onjuiste gegevens die aan ons toe te rekenen zijn, dan herstellen we dat kosteloos. Lukt herstel niet, dan heb je recht op gedeeltelijke of volledige terugbetaling.

Klachten meld je binnen bekwame tijd na ontdekking, bij voorkeur door te reageren op de e-mail waarmee je je rapport hebt ontvangen, of via info@huispeil.nl. We bevestigen je klacht binnen veertien dagen en streven ernaar hem binnen dertig dagen inhoudelijk af te handelen.

Het rapport is bedoeld voor jouw eigen gebruik in het kader van je aankoopproces. Je mag het delen met je partner, aankoopmakelaar, hypotheekadviseur of andere direct betrokkenen, en je mag het downloaden en afdrukken.

Niet toegestaan is het commercieel exploiteren van rapporten, het geautomatiseerd of grootschalig opvragen van rapporten, of het opnieuw publiceren van de inhoud, opmaak of berekeningen als eigen product. De onderliggende bronnen zijn openbaar, maar de samenstelling, berekeningen en vormgeving van het rapport zijn eigendom van HuisPeil.

De gegevens in het rapport komen uit openbare registers. HuisPeil controleert de aanlevering, maar is niet verantwoordelijk voor onjuistheden of onvolledigheden in die bronnen zelf.

De aansprakelijkheid van HuisPeil is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende rapport hebt betaald. HuisPeil is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gemiste kansen, een misgelopen woning of een te hoog of te laag uitgebracht bod.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van HuisPeil, en evenmin voor zover beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan, bijvoorbeeld bij schade door dood of lichamelijk letsel.

HuisPeil verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring, die onderdeel uitmaakt van deze overeenkomst.

HuisPeil kan deze voorwaarden wijzigen. Op je bestelling zijn altijd de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment dat je bestelde. De actuele versie staat op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging.

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Als consument kun je daarnaast gebruikmaken van het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr. We stellen het op prijs als je eerst contact met ons opneemt, in de praktijk lossen we het meestal in één mail op.